吕洪生 企业质量管理基础培训 课程内容 展开全部 1.质量管理4个阶段 2.体系管理的产生发展 3.质量管理体系策划 实施关注点 4.质量管理7项原则 7 主题 展开 课 内容 已完成 0% 0/7 Steps 1.以顾客为关注焦点 2.领导作用 3.全员积极参与 4.过程方法 5.改进 6.循证决策 7.关系管理